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L'expérience employé est le grand sujet du moment. Ou l'était. Je ne sais pas si vous pensez comme moi mais je trouve qu'on en parle de moins en moins. Plusieurs raison à cela à mon avis. La première est qu'avec le temps les entreprises ont compris son importance et qu'après le temps de l'évangélisation est venu le temps de l'action. Je n'y crois que modérément. La seconde est que faute de vouloir ancrer l'expérience employé dans la réalité des opérations on l'a noyé dans la QVT et c'est là qu'elle va...