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Résumé : Qu'est ce qui fait la réussite d'un projet "Social Business" ? Jusqu'où aller dans la remise en cause de l'existant et la transformation culturelle ? Peut on réussir avec des dirigeants peu concernés et sensibilisés ? Si l'on regarde trois cas majeurs on se rend compte d'une chose : leurs projets étaient liés à  la mise en place d'un mode d'organisation voulu par des dirigeants fortement impliqués. Ils ne sont devenus des projets "Social Business" qu'à  posteriori parce qu'ils ont fini par mettre en place les outils...