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Résumé : l'organisation de demain sera connectée et communicante. C'est un élément de performance dans l'économie du savoir. Mais la communication et l'échange, éléments...

Et si on en finissait avec les organisations fantômes improductives ?

Résumé : l'entreprise va devoir faire évoluer son modèle organisationnel et managérial. Projets, pilotes, initiatives diverses pullulent afin d'expérimenter, apprendre, comprendre. Mais quel est...

Social CRM et lead generation : migraines en perspective

Objectivement la logique social CRM me semble être une des premières formalisations opérationnelles concrêtes du concept plus large d'entreprise 2.0. Mais elle ne va...