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Tag: automatisation

Cessons d’être nAIfs avec l’IA au travail

Je suis assez circonspect par rapport aux discours actuels sur l'impact de l'intelligence artificielle sur l'emploi. D'un côté je n'arrive pas à céder aux discours ultra pessimistes qui nous promettent le remplacement généralisé de l'humain par l'IA (IA et emploi : pourquoi je ne crois pas au « grand remplacement » de l’Homme par la machine) mais je ne crois pas davantage au discours rassurant qui nous dit que grâce à l'IA tous les emplois vont évoluer vers quelque chose de plus épanouissant, vers des activités plus nobles. On nous dit...

L’expérience client B2B on en parle ?

De la même manière qu'on se rend compte qu'à relever sans cesse les exigences en termes d'expérience client en négligeant le collaborateur de nombreuses...

Faut il commencer la transformation digitale par le back office ?

Quand on parle de transformation digitale le réflexe naturel est de se poser la question de l'expérience client aux différents points de contact. De...

Le futur d’internet : chaos et durabilité

On parle beaucoup de transformation digitale mais en fait il ne s'agit que d'une étape dans un processus plus vaste qui consiste à faire...

Big Data et recrutement : le début ou la fin des clones ?

Le Big Data et les analytics vont étendre leur terrain d'action dans l'entreprise à grande vitesse dans les prochaines années et un des premiers...

DSI et digital : du collaboratif aux robots, par Frédéric Charles

Collaboration, rôle de la DSI, données et objets connectés : quelles sont les grandes tendances en matière d'évolution digitale des entreprises ? Frédéric Charles,...

Votre SI a-t-il besoin d’un générateur de macros ?

En deux mots : en dépit d'efforts notoires, le SI d'entreprise et caractérisé par un fort silotage dont une des conséquences et de brider...

L’entreprise de demain a besoin de processus forts et d’un haut niveau d’automatisation

Résumé : l'entreprise de demain fera la part belle aux qualités propres de l'Homme dans la recherche de davantage de performance. Créativité, résolution de...
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