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N'en déplaise aux adeptes du port d'oeillères et à  ceux qui n'ont pas conscience de la puissance que détiennent les outils d'expression en ligne accessibles à  tout un chacun, il faudra jouer le jeu de la transparence où s'apprêter à  passer nombre de nuits blanches. Résumé des épisodes précédents: il y a deux sortes d'entreprises, celle qui exploitent et gèrent leur image employeur, et celles qui ont peur de s'exposer au public. Les premières, entre autres initiatives, ouvrent des blogs (comme Casino ou...la police nationale, Boeing fait bloguer un dirigeant,...