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Boucler la boucle au lieu de manager des communautés

Lorsqu'une entreprise démarre un projet social business interne de quels types de profils a-t-elle besoin ? De community managers bien sur puisque tout le monde sait que le futur de l'entreprise est de tout  transformer en communautés ! En fait c'est un peu plus compliqué que ça. On a vu que des dispositifs purement orientés sur les communautés sans articulation avec le "vrai" travail et une responsabilisation des acteurs ne fonctionnaient pas, ou pas longtemps, et finissaient par devenir davantage un problème qu'autre chose. Bien sur le management des communautés...

Survivre dans la jungle du logiciel social

En deux mots : l'avènement du logiciel social a changé les rapports de force entre IT et métiers dans l'entreprise et renforçé l'autonomie des...

L’intégration social/processus est vitale. Mais pour qui ?

En deux phrases : question de survie et de crédibilité, il est aujourd'hui plus important pour les acteurs de la sphere "sociale" de se...

Social Business et Entreprise 2.0 : quelles sont les prochaines étapes ? (2e partie : les outils)

Résumé : l'évolution prévisible des stratégies "social" et "2.0" des organisations va se traduire par une reconfiguration du paysage ou aujourd'hui seul le réseau...

Quand on veut prendre le collaborateur par la main il faut se souvenir qu’il n’en a que deux !

Peu importe que l'on prenne la chose sous l'angle du changement humain ou de l'adoption de nouveaux outils, partant du principe que le collaborateur...

Entreprise 2.0 : qu’est ce qui nous attend en 2010 ?

Un petit coup d'oeil à  mes prédictions 2009 me rappelle que je n'étais pas si loin de la vérité il y a un an...

Vous voulez que vos collaborateurs intéragissent plus ? Utilisez leur égoisme

Dans la masse des projets estampillés 2.0, j'en remarque de deux sortes : les uns plus orientés réseaux sociaux, les autres concernant davantage le...

Les préoccupations des directions informatiques : de bonnes idées trop cloisonnées

Je suis récemment tombé sur ce graphique mettant en évidence les préoccupations actuelles des directions informatique. Ce qui n'est pas sans m'inspirer certaines réflexions. Premier...

L’entreprise 2.0, composante de l’entreprise globale

Beaucoup de questionnements sur l'entreprise 2.0 ces temps dernier. Comment faire que cela fonctionne, comment aider l'entreprise à  penser la chose, comment définir le...

L’entreprise 2.0 amorce (enfin) son virage vers l’entreprise

Un mouvement intéressant et, surtout, salutaire, est enfin en train de s'amorcer dans le petit monde de l'entreprise 2.0. Il correspond à  ce que...
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