Quand on parle d'expérience employé se pose immédiatement la question du périmètre de la fonction qui elle entraine celle de complémentarité ou du chevauchemement avec d'autres fonctions. Commençons par le premier point.
Souvent j'entends "ah oui on fait déjà de l'expérience employé mais on l'appelle pas comme cela". Ou alors "chez nous c'est chez les RH".
Comme je le dis souvent peu importe le nom, ce qui compte, si c'est important, c'est que quelqu'un s'en occupe. Et qu'on soit d'accord sur le périmètre exact, cela va sans dire mais cela...