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La punchline n’est pas un mode de management

Depuis une bonne dizaine d'années nombre de dirigeants et managers, notamment de monde de la tech, sont atteints d'un nouveau virus : le virus de la "punchline". Rien à dire, ça fait son effet. Des formules qui font mouche, claquent, impressionnent. Mais des formules qui ne règlent rien. Elles donnent une illusion de vision, de leadership et fonctionnent à merveille dans un TEDx ou une keynote mais peuvent s'avérer destructrices dans la vraie vie de l'entreprise surtout quand elles sont le principat ressort de la communication managériale. En bref : Les punchlines simplifient...

La transformation n’est pas un état provisoire de l’entreprise et vos employés le savent donc ne mentez pas.

La question de la transformation organisationnelle est aujourd'hui centrale pour les entreprises et la littérature est logiquement abondante sur le sujet dans les livres...

Les travers de l’entreprise orientée client

Une entreprise ne peut être qu'orientée client et tous les discours nous le rappellent. A l'ère digitale une entreprise ne peut être que customer-centric....

Sur l’intranet le manager pense contenu et l’utilisateur pertinence

Qu'on parle d'intranet, de réseaux sociaux d'entreprise ou de digital workplace c'est un fait acquis : l'interne va de plus en plus ressembler à...

Slack, Facebook at Work et le futur de la collaboration sociale

Je suis intervenu en mai à l'Enterprise Digital Summit et si un grand nombre de sujets évoqué étaient dans la paysage depuis longtemps en...

6 mois avec Facebook at Work : le retour d’expérience

Facebook at Work : coup de génie ou vaste blague ? Comme beaucoup c'est la question que je me posais à l'annonce du produit...

Quel est le futur du dircom’ ?

Dans la série "que va devenir mon métier", nous allons parler aujourd'hui du dircom. Il se trouve qu'on m'a posé la question de l'avenir...

Le seul client d’un projet intranet est l’utilisateur final

Très souvent quand une entreprise entreprend un projet intranet d'ampleur, une équipe dédiée est montée. Parfois, pluridisciplinaire, rassemblant les parties prenantes, parfois quasi-essentiellement IT,...

Pas de transformation digitale sans sentiment d’urgence

Deux choses conditionnent à mon sens la réussite d'un projet de transformation digitale : le sentiment d'urgence et l'implication claire et non ambigüe des...

Intranet : trop de messages et pas sur les bons écrans selon Jean-Paul Chapon (Société Générale)

Pour les communicants d'entreprise le web et ses codes changent radicalement la donne. Nouveaux outils, nouvelles postures, un intranet en train de muter vers...
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