On les a présentés comme la prochaine grande révolution du travail collaboratif. Les réseaux sociaux d’entreprise devaient connecter les savoirs, rapprocher les équipes, libérer la circulation des idées. Ils promettaient de casser les silos, d’aplanir les hiérarchies, de donner à chacun une voix dans la conversation collective.
Pourtant, à peine quelques années après leur arrivée, la montagne a accouché d'une souris. Ces plateformes, censées être le cœur d’une nouvelle organisation du travail, sont devenues un canal de communication interne comme un autre et l’outil qui devait changer la manière de...
Deux choses conditionnent à mon sens la réussite d'un projet de transformation digitale : le sentiment d'urgence et l'implication claire et non ambigüe des...
Pour les communicants d'entreprise le web et ses codes changent radicalement la donne. Nouveaux outils, nouvelles postures, un intranet en train de muter vers...
Résumé : l'évolution des intranets met les direction de la communication interne devant de nombreux challenges. Elles doivent diffuser leur message dans un univers...
Résumé : avec des intranets de nouvelle génération qui se profilent, nombres de fonctions de l'entreprise doivent redéfinir leur rôle dans ces dispositifs digitaux...voire...
Résumé : on se pose souvent la question de qui doit piloter, dans l'entreprise, un projet médias sociaux interne ou externe. L'expérience montre que...