Tag: community management

Relation client

Alors comme ça votre marque a une communauté ?

Je pensais qu'on en avait fini mais un certain nombre de discussions auxquelles j'ai participé ou assisté...
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Collaboration

Tendances Social Business 2014 au Social Business Forum de Milan

Le Social Business Forum qui s'est déroulé les 1er et 2 juillet dernier à Milan était une...
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Collaboration

Boucler la boucle au lieu de manager des communautés

Lorsqu'une entreprise démarre un projet social business interne de quels types de profils a-t-elle besoin ? De...
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Collaboration

Un bon community manager externe n’est pas forcément bon en interne

Avec le temps on commence à  savoir un peu mieux ce qu'est un community manager. Un sujet...
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Collaboration

Qu’est ce qui impacte la réussite de votre projet social business (et qui en est responsable) ?

Résumé : le déploiement d'une logique social business demande d'œuvrer sur plusieurs fronts à  la fois mais...
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Collaboration

Social Business et Entreprise 2.0 : quelles sont les prochaines étapes ? (1ere partie : les usages)

Résumé : Qu'est ce qui attend le monde du social business et de l'entreprise 2.0 dans les...
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Ressources Humaines

Les médias sociaux, une compétence secondaire

Résumé : digital, médias et réseaux sociaux, les entreprises sont à  la recherche de personnes maitrisant ces...
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Collaboration

Community Management : a t’on encore vraiment quelque chose à  apprendre ?

Résumé : paradoxe du community management : tellement de matière disponible, de cas, et toujours autant de...
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Collaboration

L’état de l’art du community management : édition 2012

Comme tous les ans à  la même époque, le Community Roundtable nous gratifie de la nouvelle édition...
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© Le Bloc Notes de Bertrand Duperrin 2020