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Tag: community management
Alors comme ça votre marque a une communauté ?
Je pensais qu'on en avait fini mais un certain nombre de discussions auxquelles j'ai participé ou assisté ces derniers mois ne m'ont pas rassuré....
Tendances Social Business 2014 au Social Business Forum de Milan
Le Social Business Forum qui s'est déroulé les 1er et 2 juillet dernier à Milan était une bonne occasion de faire un rapide point...
Boucler la boucle au lieu de manager des communautés
Lorsqu'une entreprise démarre un projet social business interne de quels types de profils a-t-elle besoin ? De community managers bien sur puisque tout le...
Un bon community manager externe n’est pas forcément bon en interne
Avec le temps on commence à savoir un peu mieux ce qu'est un community manager. Un sujet sur lequel je n'avais pas écrit depuis...
Qu’est ce qui impacte la réussite de votre projet social business (et qui en est responsable) ?
Résumé : le déploiement d'une logique social business demande d'œuvrer sur plusieurs fronts à la fois mais on voit bien que derrière la sempiternelle...
Social Business et Entreprise 2.0 : quelles sont les prochaines étapes ? (1ere partie : les usages)
Résumé : Qu'est ce qui attend le monde du social business et de l'entreprise 2.0 dans les mois à venir ? Renforcement des logiques...
Les médias sociaux, une compétence secondaire
Résumé : digital, médias et réseaux sociaux, les entreprises sont à la recherche de personnes maitrisant ces nouveaux concepts et outils. Mais attention à ...
Community Management : a t’on encore vraiment quelque chose à apprendre ?
Résumé : paradoxe du community management : tellement de matière disponible, de cas, et toujours autant de difficultés lorsqu'il faut passer à l'acte. On...
L’état de l’art du community management : édition 2012
Comme tous les ans à la même époque, le Community Roundtable nous gratifie de la nouvelle édition de son rapport sur l'état de l'art...