La confiance dans l’intelligence artificielle est une question majeure en entreprise. Alors que de nombreuses entreprises investissent massivement dans ces technologies pour améliorer leurs opérations et leurs décisions, elles se heurtent souvent à une réticence des collaborateurs à adopter les recommandations des systèmes d’IA, d'autant plus que leurs dirigeants ne semblent guère plus convaincus qu'eux (Comment les cadres supérieurs perçoivent l’IA ).
Mais pourquoi les employés n’ont-ils pas confiance dans l’IA ?
Un manque de compréhension de l'IA
On entend souvent que cette méfiance vient du fait que les utilisateurs ne comprennent pas...
La question de la transformation organisationnelle est aujourd'hui centrale pour les entreprises et la littérature est logiquement abondante sur le sujet dans les livres...
Grâce à la masse croissante de données captées les entreprises sont en mesure de comprendre comment vont et fonctionnent leurs collaborateurs et mettre en...
Qu'on les appelle programmes de changement ou de transformation (c'est juste une question d'ampleur), les programmes visant à adapter l'entreprise à son environnement pullulent...
Le COVID-19 a entrainé le télétravail à marche forcée, le télétravail a adopté l'adoption contrainte et forcée de nouveaux outils et usages de communication...