Tag: conversations

Citations

[Citation] Les marchés sont des conversations

'Les marchés sont des conversations". C'est la 1ere thèse du Cluetrain manifesto, le manifeste des évidences en français....
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Relation client

Historique des interactions digitales : de la passivité à l’expérience

Depuis que notre économie de "digitalise", les concepts fusent et s'enchainent à vitesse grand V à tel...
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Intranets & Digital Workplace

Email et réseaux sociaux : guerre des clients vs guerre des signaux

En deux phrases : Se demander s'il existe une justification à  l'utilisation de réseaux sociaux pour des...
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Collaboration

Des signaux plutôt que des conversations ?

Résumé : l'entreprise va devoir rentrer dans le monde de la conversation. Tout ne sera plus que...
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Management

Engager n’est pas délivrer

Résumé : l'entreprise de demain sera conversationnelle et, pour ce faire, devra tout miser sur l'engagement de...
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Collaboration

Vers la fin de l’oralité en entreprise ?

Résumé : certains ont un mode de communication plus oral, d'autres plus écrit. De la même manière...
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Collaboration

blueKiwi ou le bon usage des conversations

J'ai profité de la dernière "Virtual Enterprise 2.0 conference" pour faire un tour des stands (virtuels) des...
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Collaboration

L’entreprise « conversationnelle » : opportunité ou cul de sac ?

Si l'on en croit ce qui se dit ça et là  l'avenir de l'entreprise est à  la...
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