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Tag: conversations

[Citation] Les marchés sont des conversations

'Les marchés sont des conversations". C'est la 1ere thèse du Cluetrain manifesto, le manifeste des évidences en français. Et aussi vieux que ce document soit (1999) il a servi de base aux prémices de la transformation digitale. Non pas au niveau de la société (il ne fait que prendre acte des grandes tendances...même s'il s'avère visionnaire) mais surtout au niveau des entreprises à qui il dit "le monde à changé, à vous de prendre acte". Du web à la transformation digitale en passant par l'entreprise 2.0 et le social business cette...

Email et réseaux sociaux : guerre des clients vs guerre des signaux

En deux phrases : Se demander s'il existe une justification à  l'utilisation de réseaux sociaux pour des conversations privées entre deux personnes nous fait...

Des signaux plutôt que des conversations ?

Résumé : l'entreprise va devoir rentrer dans le monde de la conversation. Tout ne sera plus que conversations entre entreprises, salariés et clients. Un...

Engager n’est pas délivrer

Résumé : l'entreprise de demain sera conversationnelle et, pour ce faire, devra tout miser sur l'engagement de ses collaborateurs et de ses clients. Mais...

Vers la fin de l’oralité en entreprise ?

Résumé : certains ont un mode de communication plus oral, d'autres plus écrit. De la même manière il y a des cultures d'entreprise plus...

blueKiwi ou le bon usage des conversations

J'ai profité de la dernière "Virtual Enterprise 2.0 conference" pour faire un tour des stands (virtuels) des exposants afin de voir les nouveautés que...

Le talon d’Achille de l’entreprise 2.0 ? La décision.

Partons du principe que l'entreprise 2.0 arrive, par le biais de logiques mêlant community management et management socio-collaboratif, a rendre l'information et les individus...