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Tag: crise

Qu’est ce qui compte maintenant ?

Résumé : avec son nouveau livre, Gary Hamel pose les piliers de l'entreprise de demain. Sociale, connectée ? Hamel évite les poncifs et remet...

Entreprise résiliente ? Et quid du client ?

Résumé : face des marchés en rapide évolution et des clients à  la fois exigeants et versatiles, l'entreprise doit rentrer dans une logique de...

Quels enjeux pour les DRH en 2012 ?

Résumé : à  l'aube d'une année qui s'annonce pour le moins difficile, les entreprises sont devant un choix cornélien. D'un coté les recettes traditionnelles...

Votre community manager doit être un pro. Mais un pro de quoi ?

Résumé : profil encore mal défini, le community manager ressemble à  mouton à  5 pattes. Seule certitude : il doit être un vrai professionnel....

Facebook, le nouveau call center ? Le cas d€™Air France KLM Suisse

Résumé : Facebook est traditionnellement considéré comme un outil au service du marketing ou de la communication d'entreprise. On se rend de plus en...

Processus et community management par l’exemple

Je vous ai promis il y a quelques temps d'illustrer mon billet sur le community management et les processus d'un petit cas fictif mais...

Vers des business models d’un nouveau genre : l’exemple de Danone Supporting Life

Une chose est certaine, le monde de l'après crise sera différent de celui d'avant. Cela peut sembler évident mais si l'on y regarde bien...

En temps de crise il faut protéger son capital humain

Faute d'avoir le temps de prendre les mesures structurelles qui peuvent permettre de faire efficacement face à  la crise, ou par simple habitude, l'entreprise...

Investissement ou consommation ? Un air de déjà  vu

Dans de nombreux pays le débat fait rage afin de savoir si la politique de relance la plus adaptée est une politique de relance...

L’entreprise en 2018

C'était l'été dernier, René Duringer, animateur du blog Smartfutur et Directeur de la prospective et du congrès de l'Ordre des Experts Comptables m'avais demandé...

Des dirigeants dans le brouillard

Pour sortir de la crise il importe de mobiliser les conseils d'administation afin de prendre les décisions adéquates. Rien ne neuf me direz vous....

Une crise pas si économique que ça

Tout le monde s'accorde pour dire que l'heure est venue de reconstruire une sorte de nouvel ordre économique, les dérives du système financier ayant...

Quatre enterrements et un mariage 2.0

C'est le grand sujet du moment. Je vous la fais en vrac : crise, web, réseaux sociaux, peur, changement, licenciements,business model, 2.0, productivité, financement,...

Le changement qui ne pouvait arriver. Et pourtant…

Le monde économique est en train de connaitre quelques turbulences mineures, entrainant quelques légères faillites, le tout provoquant une vague sensation de vide chez...

Le web 2.0 est mort ? Quand le « business » reprend ses droits sur le...

Ca ne vous a certainement pas échappé, cet émoi qui a traversé la blogosphère mais également les très respectables médias institutionnels. Le web 2.0...

La logique sans bon sens mène à  la catastrophe

J'ai assisté il y a peu à  une remise de diplômes. Lors de ce genre d'évènement j'ai tendance à  m'assoupir au moment des discours...

De l’intérêt d’une gestion de crise décentralisée : le cas Gustav

La crise se caractérise par son caractère soudain, imprévisible, et l'importance potentielle de ses conséquences. Elle impose à  une organisation de réagir rapidement afin...

Veiller pour anticiper la crise

Je vous conseille la lecture des échos de ce jour (20/12) et notamment d'un article sur la veille, justement titré "écouter la rumeur pour...
Head of Employee and Client Experience @Emakina / Ex Directeur Consulting / Au croisement de l'humain, de la technologie et du business / Conférencier / Voyageur compulsif.

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