Tag: data
Données
Protection des données : un enjeu de relation client et de confiance
J'ai déjà abordé il y a peu le sujet de l'impréparation des entreprises à la future entrée...
Données
La nouvelle “customer-centricity”
Toutes les entreprises se présentent comme "customer-centric", centrées sur le client, en tout cas dans le discours...
Transformation digitale
Transformation digitale : le problème du passage à l’échelle
Pour la 3e année consécutive, IBM, l'EBG et le BCG ont produit au début de l'été leur...
Données
Securité et privacy des données : les entreprises immatures ?
Nul besoin de rappeler que les données sont un enjeu majeur pour les entreprises. Au début de...
Données
De la qualité des données ou le désastre des bases produit.
L'utilisation de bases de données en entreprise est aussi vieille que l'informatique, par contre la destination et...
Données
Etre data-driven c’est être context-driven
C'est la grande tarte à la crème du moment. Toutes les entreprises proclament leur volonté de devenir...
Données
Les analytics. (Encore) une question de confiance
Quand, pour les entreprises, digital signifiait principalement collaboration et knowledge management on s'est vite rendu compte que...
Relation client
DRH et Directeur marketing : les deux faces d’une même réalité
Ceci est le premier billet d'une série sur la dernière édition londonienne de HR Tech World dont...
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