Une citation et un principe qu'on aime citer mais sur laquelle tout le monde s'assied généreusement. Elle ne nous dit ni plus ni moins qu'à l'exception d'un seul cas d’irrationalité largement partagé fondé sur des convictions personnelles, on ne doit rien croire qui ne soit appuyé et prouvé par des données, des faits. Exactement l'inverse de ce qui se passe en entreprise.
Si vous pensiez que tous les outils, méthodologies, indicateurs, tableaux de bords et autres KPIs assurent que l'entreprise ne prenne que des décisions rationnelles vous vous trompez à...
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