Tag: développement-personnel

Il n'y a pas d'expérience client sans expérience employé. Si, ainsi énoncé, la chose semble évidente et ne fait aucun doute, il en va...

Résumé : quelle entreprise n'essaie pas aujourd'hui de remobiliser ses salariés, de créer ce fameux engagement indispensable à  la performance économique ? Alors on...

Je sais qu'une bonne partie de mon lectorat est plus "entreprise" que "2.0" mais il est toujours essentiel de se focaliser sur ce qui...

Au nombre des problématiques concernant de nombreux managers, voire dirigeants, on trouve souvent "apprendre à  être plus proche", "être transparent", "apprendre à  écouter", "savoir...