On croyait avoir remplacé le pouvoir du chef par des approches très rationnelles notamment avec les données. Un siècle de sciences de gestion, de Taylor à Drucker, semblait avoir mis fin au règne de l'intuition et des velléités autoritaires voire autoritaristes de certains. Pourtant, dans la plupart des organisations modernes, la décision suit encore trop souvent la volonté du plus haut placé qui est souvent également le mieux payé. Le phénomène du HiPPO pour Highest Paid Person’s Opinion montre à quel point le réflexe hiérarchique résiste à toutes les révolutions managériales et...
L'intelligence artificielle se nourrit de la connaissance humaine pour nous la restituer à moindre effort et de manière directement actionnable pour notre plus grand...
Grâce à la masse croissante de données captées les entreprises sont en mesure de comprendre comment vont et fonctionnent leurs collaborateurs et mettre en...
Il n'y a pas plus différents que l'industrie et le secteur tertiaire, spécialement le travail de bureau. Autres activités, autres profils, autres temps mais...
Je parlais dernièrement d'inscrire ce qu'on nomme aujourd'hui l'expérience employé dans le cadre d'une démarche d'excellence opérationnelle et d'amélioration continue et c'est ce sujet...