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Résumé : la plupart des projets visant à  changer les modes de travail ou introduire de nouveaux outils commence par une phase où l'on va rechercher des "quick wins', démonstration à  périmètre restreint et investissement quasi nul que la promesse est tenable. Bien qu'il s'agisse d'une attente logique et sage, il faut bien se méfier de donner trop d'importance à  ces quick wins ou à  leur absence. Le contexte spécifique de l'expérimentation fait que rien ne permet d'extrapoler à  l'ensemble de l'organisation, lorsqu'il ne s'agira plus d'un projet "sous...