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Tag: ERP

Quand une lettre nous fait oublier ce qui compte

ASAP, CRM, KPI....que ce soit dans notre vie professionnelle ou personnelle nous raffolons d'acronymes que nous utilisons à longueur de journée. L'acronyme, précis, véhicule un contexte L'acronyme a un intérêt : il est court, plus simple à écrire, à prononcer. D'aucuns vous diront également qu'il donne un ton à nos propos, véhicule un contexte. Dès que possible c'est bien, ASAP ça "claque" quand même davantage et la sonorité diffuse un sentiment d'urgence. Parler les KPIs du CRM ça fait quand même plus pro qu'évoquer les indicateurs clé de la relation client,...

Un software qui aide à rationaliser vos processus ? Fuyez !

Quand je regarde les discours des éditeurs de solutions B2B je note depuis quelques temps un changement profond. Alors que l'efficacité opérationnelle a été...

Facebook, Google et les autres sont ils les nouveaux ERP ?

Jusqu'à il y a encore peu, lorsqu'on parlait de technologies structurantes pour les entreprises on sous-entendait ERP. Qu'on les aime ou pas ces progiciels...

DSI et digital : du collaboratif aux robots, par Frédéric Charles

Collaboration, rôle de la DSI, données et objets connectés : quelles sont les grandes tendances en matière d'évolution digitale des entreprises ? Frédéric Charles,...

Survivre dans la jungle du logiciel social

En deux mots : l'avènement du logiciel social a changé les rapports de force entre IT et métiers dans l'entreprise et renforçé l'autonomie des...

L’intégration social/processus est vitale. Mais pour qui ?

En deux phrases : question de survie et de crédibilité, il est aujourd'hui plus important pour les acteurs de la sphere "sociale" de se...

Community Management : a t’on encore vraiment quelque chose à  apprendre ?

Résumé : paradoxe du community management : tellement de matière disponible, de cas, et toujours autant de difficultés lorsqu'il faut passer à  l'acte. On...

Si c’est important mesurez le. Si c’est nouveau construisez un nouveau référentiel

Résumé : quand le monde et l'économie se transforment, les référentiels existants sur lesquels on base notre réflexion et notre système de décision deviennent...