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Tag: excellence opérationnelle

A-t-on besoin d’un chief of work ?

Cela fait quelques temps qu'on commence à parler d'une nouvelle fonction dans des entreprises soucieuses de l'efficacité du travail et de l'expérience employé : le "Chief of Work". Je ne suis pas partisan d'ajouter des "Chief Of" dès qu'un sujet émerge mais cela traduit tout de même une préoccupation quant à savoir qui, aujourd'hui, est responsable de la manière dont le travail est conçu, orchestré et vécu ? En bref : Le rôle de "Chief of Work" émerge pour répondre à la fragmentation des responsabilités dans les entreprises, en se...

Penser le travail comme un flux : séduisant mais est-ce réaliste ?

On parle beaucoup de la transformation récemment annoncée par Moderna qui a amené à la fusion entre RH et IT mais beaucoup de questions...

Fusion des RH et de l’IT : Moderna redessine son organisation pour et avec l’IA

Il arrive que des décisions organisationnelles, au delà de la cosmétique, incarnent des tendances de fond dans l'organisation du travail. La récente fusion des...

Le manager est le responsable de tout ce qui ne va pas

Dans l'éternel débat sur le rôle du manager je voudrais apporter un éclairage issu de mon expérience, donner à chacun le crédit qu'il mérite...

Ca n’est pas parce que le travail est invisible qu’on ne peut l’améliorer

Le propre du travail du savoir est par définition d'être intangible. Au delà de cette Lapalissade ce recouvre une réalité moins joyeuse : on...

Montrez-moi un processus parfaitement fluide, et je vous montrerai quelqu’un qui cache des erreurs. Les vrais bateaux tanguent. (Frank Herbert)

1°) Qui est l'auteur ? Frank Herbert est un écrivain de science-fiction américain, principalement connu pour Dune, une saga qui mêle politique, écologie, philosophie et luttes...

De l’importance des soft skills dans l’excellence opérationnelle

Dans un monde du travail de plus en plus axé sur les compétences cognitives et la collaboration, les soft skills se révèlent être des...

Exclusif : la (fake) interview de Steve Jobs sur l’expérience employé

Steve Jobs est connu pour son obsession pour l'expérience utilisateur, la simplicité, le soucis du détail, sa volonté d'aller au bout de ses idées...

Télétravail et productivité : et si on repensait les vrais leviers d’efficacité ?

Le débat qui fait rage sur le télétravail et le retour au bureau a cela d'intéressant car il nous permet de nous questionner sur...

L’expérience collaborateur : un levier de transformation au service de la performance

C'est en tout cas la conclusion du baromètre 2024 de l'expérience collaborateur de Parlons RH que vous pouvez télécharger ici : l'expérience collaborateur est...
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