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Tag: excellence opérationnelle

A-t-on besoin d’un chief of work ?

Cela fait quelques temps qu'on commence à parler d'une nouvelle fonction dans des entreprises soucieuses de l'efficacité du travail et de l'expérience employé : le "Chief of Work". Je ne suis pas partisan d'ajouter des "Chief Of" dès qu'un sujet émerge mais cela traduit tout de même une préoccupation quant à savoir qui, aujourd'hui, est responsable de la manière dont le travail est conçu, orchestré et vécu ? En bref : Le rôle de "Chief of Work" émerge pour répondre à la fragmentation des responsabilités dans les entreprises, en se...

Fusion des RH et de l’IT : Moderna redessine son organisation pour et avec l’IA

Il arrive que des décisions organisationnelles, au delà de la cosmétique, incarnent des tendances de fond dans l'organisation du travail. La récente fusion des...

Le manager est le responsable de tout ce qui ne va pas

Dans l'éternel débat sur le rôle du manager je voudrais apporter un éclairage issu de mon expérience, donner à chacun le crédit qu'il mérite...

De l’importance des soft skills dans l’excellence opérationnelle

Dans un monde du travail de plus en plus axé sur les compétences cognitives et la collaboration, les soft skills se révèlent être des...

Exclusif : la (fake) interview de Steve Jobs sur l’expérience employé

Steve Jobs est connu pour son obsession pour l'expérience utilisateur, la simplicité, le soucis du détail, sa volonté d'aller au bout de ses idées...

L’expérience collaborateur : un levier de transformation au service de la performance

C'est en tout cas la conclusion du baromètre 2024 de l'expérience collaborateur de Parlons RH que vous pouvez télécharger ici : l'expérience collaborateur est...