Tag: experience de marque

En matière de digital et à chaque fois qu'une nouveauté qu'elle soit technologique ou autre bouleverse un marché on n'échappe pas à la question "que doivent faire les marques par rapport à ça". D'un point de vue général le digital serait globalement un challenge pour les marques. La dichotomies marque/entreprise au cœur de la fracture digitale Bien sur la marque est impactée par le digital. Mais la réponse vient de l'entreprise. Appelons un chat un chat. La marque est la manière dont l'entreprise se projette, se crée une identité, une perception client. Les...