Il y a des moments de l'année que j'attends très particulièrement et sortie du baromètre de l'expérience collaborateur de Parlons RH en fait partie, un baromètre qui vient juste d'arriver dans sa version 2025 (Les bénéfices sonnants et trébuchants de l’expérience collaborateur). Comme son nom l'indique, l'angle choisi cette année est celui du ROI de l'expérience employé, un sujet dont ceux qui me suivent régulièrement savent à quel point il me tient à coeur.
Si la version 2024 traitait du sujet sous l'angle de la performance (L’expérience collaborateur : un...
J'ai toujours été convaincu qu'on avait beaucoup à gagner à s'intéresser à ce qui fonctionne dans d'autres secteurs pour l'appliquer au sien (au moins...
Les process ont ceci de rassurant pour l'entreprise qu'ils lui permettent de se reposer sur le système pour éviter les écarts individuels. En effet,...
Toutes les initiatives en matière d'expérience employé ne se valent pas. Non pas que leur valeur intrinsèque soit différente mais parce qu'elles ne répondent...
Dans un précédent billet on a parlé de l'importance d'un "guichet unique" pour le collaborateur dans le cadre plus général d'une logique d'expérience employé,...
