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Tag: expérience utilisateur

LinkedIn est cassé mais le réparer ne serait pas si compliqué

Linkedin et ses utilisateurs c'est un peu comme le syndrome de Stockholm : on est pris en otage par une plateforme dont on voit tous les limites mais faute d'alternative crédible on se force à se convaincre qu'on y est bien voire à l'apprécier. Et puis cela servirait à quoi de perdre son temps à se plaindre puisque nous sommes condamnés à faire avec ? Mais il y aurait une autre possibilité : améliorer Linkedin pour gommer ses défauts. Vu que Microsoft a décidé de laisser dépérir l'outil depuis des...

Les chatbots, et après ?

La bulle du chatbot va-t-elle se dégonfler aussi vite qu'elle a gonflé ? C'est en tout cas ce que peuvent laisser présager quelques signaux...

Les notifications : notre nouveau fléau quotidien

Combien de notifications recevez vous par jour ? 10 ? 50 ? 100 ? Notre journée est rythmée par les notifications que nous recevons...

Toutes les entreprises deviennent des boites de marketing mais quid du produit ?

Aujourd'hui, au vu des exigences croissantes du client et de ce qu'offre la technologie, nulle entreprise ne peut éviter de revisiter son marketing de...

Quelle (digital) workplace experience pour vos collaborateurs ?

L'expérience employé va de pair avec l'expérience client qui, elle, est le fondement de la transformation digitale. Sans symétrie entre l'interne et l'externe la...

Arnaud Rayrole : Le chief digital officer est le futur CEO

Le cabinet Lecko vient de publier la 7e édition de son état de l'art des réseaux sociaux d'entreprise. Une étude qui, comme chaque année,...

Quid du parcours employé sur le poste de travail

On a déjà  évoqué la dissymétrie qui existe entre les projets orientés client et les projets orientés employé en matière de digital. Une de...

Intranet et portail entre centralisation et déconcentration

Je parlais récemment du futur retour en force du portail d'entreprise. Pas pour en faire un basique hôte du CMS comme il l'a longtemps...

Digital Workplace : couteau suisse ou plomberie ?

La chose sur laquelle on s'entend le plus facilement sur le concept de digital workplace est le coté "tout en un". Un seul endroit...

Le mobile demande davantage que porter ses applications sur smarphone

Toutes les études le montrent, mobile et mobilité sont des enjeux majeurs auxquels les entreprises sont confrontées aujourd'hui et auxquelles elles vont devoir trouver...