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On n'a jamais été aussi bien outillés pour collaborer et être plus productifs sans que cela ne se vérifie dans les chiffres. On sait bien que la collaboration est une affaire de pratiques avant d'être une affaire d'outils mais les entreprises semblent persister à croire que la technologie est autoporteuses. Or rien n'y fait : on empile les outils, on les utilise mal (Outils collaboratifs en entreprise : de la confiture aux cochons ?), ce qui crée des dégats réels (Infobésité Numérique : Quand les Outils de Collaboration Dégradent Productivité,...