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Tag: Herbert Simon

La loi du HiPPO : quand l’opinion remplace la décision

On croyait avoir remplacé le pouvoir du chef par des approches très rationnelles notamment avec les données. Un siècle de sciences de gestion, de Taylor à Drucker, semblait avoir mis fin au règne de l'intuition et des velléités autoritaires voire autoritaristes de certains. Pourtant, dans la plupart des organisations modernes, la décision suit encore trop souvent la volonté du plus haut placé qui est souvent également le mieux payé. Le phénomène du HiPPO pour Highest Paid Person’s Opinion montre à quel point le réflexe hiérarchique résiste à toutes les révolutions managériales et...

Optimum local vs optimum global et théorie des contraintes : pourquoi vos gains de productivité ne servent parfois à rien

Eliyahu Goldratt, quoique physicien de formation, a profondément marqué le management industriel avec des livres comme Le But (1984), puis The Haystack Syndrome (1990). Son apport repose sur...