Résumé : la mode est à l'"engagement" du collaborateur et les dynamiques de réseau social sont, une fois de plus, vues comme la solution du moment. Le problème est en fait plus profond : entre l'aspect cosmétique (le réseau pour éviter de se pencher sur les vrais problèmes), les réflexes culturels de défiance face à l'entreprise et des personnalités qui peuvent être plus ou moins extraverties, le réseau social n'est pas une baguette magique. Il importe de se focaliser sur les attentes des collaborateurs (notamment en termes de RH),...
Telle est la conclusion d'une étude de chez IPSOS (étude gratuite mais enregistrement obligatoire). Décidément les études tombent à la pelle en ce début...