On les a présentés comme la prochaine grande révolution du travail collaboratif. Les réseaux sociaux d’entreprise devaient connecter les savoirs, rapprocher les équipes, libérer la circulation des idées. Ils promettaient de casser les silos, d’aplanir les hiérarchies, de donner à chacun une voix dans la conversation collective.
Pourtant, à peine quelques années après leur arrivée, la montagne a accouché d'une souris. Ces plateformes, censées être le cœur d’une nouvelle organisation du travail, sont devenues un canal de communication interne comme un autre et l’outil qui devait changer la manière de...
Lorsqu'on regarde la manière dont les entreprises s'y prennent pour améliorer le travail des collaborateurs on observe trois types d'initiatives.
Trois niveaux d'intervention pour l'expérience...
Résumé : impossible d'envisager des formes de collaboration émergentes, auto-organisées, sans visibilité sur le travail des autres. Raison pour laquelle on demande de plus...
Résumé : l'entreprise de demain sera connecté et le collaborateur également. Sans cela point de salut : réussite, performance, compétitivité en dépendent. C'est pour...
Résumé : si les communautés ont une valeur ajouté réelle pour l'entreprise, leur positionnement et leur pilotage reste encore une question au sujet de...
L'importance de la dimension culturelle sur la réussite des projets "entreprise 2.0" est désormais un fait reconnu par tous. Le sujet a été amplement...