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Tag: indicateurs

De quelles données avons nous besoin pour comprendre comment les gens travaillent ?

Dans un billet précédent je discutais de la nécessité de donner une forme quantifiée , tangible aux flux de travail afin de comprendre ce que les gens font vraiment, préalable indispensable si on veut les aider à travailler mieux. Chose impossible il y a encore quelques années nous avons aujourd'hui de nombreuses données et mécanismes pour comprendre ce qui se passe et ce qui ne va pas et beaucoup d'outils les fournissent au collaborateur lui-même, à son manager, aux RH... Mais aucun n'étant parfait ou exhaustif c'est l'occasion de faire...

Les chiffres : une bonne manière de ne pas voir la réalité ?

Les chiffres sont le meilleur moyen qu'on ait trouvé pour rendre compte de la réalité. Mais ils cachent également la diversité des situations dont...

Etre une « experience company » : l’impact sur votre organisation

La notion d'expérience revient sur le devant de la scène à l'occasion de la transformation digitale des entreprises. Dans ce contexte, croire qu'il s'agit...

Le second age des machines

Le monde digital qui nous attend est plein de promesses. Pour autant il ne faudrait pas croire que le progrès technologique a lui seul...

Construire une nouvelle représentation de la réalité

Qu'une évolution des modèles d'entreprise et de management soit nécessaire est un constat largement partagé. Ce qui continue par contre à  surprendre les observateurs...

Social Business : les clients d’abord, les salariés un jour peut-être

La digitalisation de l'entreprise tout comme sa "socialisation" fonctionne beaucoup mieux vers l'externe (le client) que l'interne (le salarié). Une tendance forte qu'on peut...

Par où commencer votre transformation digitale et sociale

Question récurrente et systématique lorsqu'une entreprise entame un projet de transformation digitale et sociale : on a bien vu l'intérêt, on voit à  peu...

Sur les RH, les analytics, Bigdata et…Moneyball

En deux mots : les analytics RH vont bouleverser la gestion des talents et des compétences. Mais il est essentiel de ne pas tout...

Au fait, c’est quoi le but ?

Résumé : il n'est de projet qui vaille sans définition claire du but à  atteindre. Evident mais pas tant que cela tant on voit...