AccueilTagsIndicateurs

Tag: indicateurs

Penser le travail comme un flux : séduisant mais est-ce réaliste ?

On parle beaucoup de la transformation récemment annoncée par Moderna qui a amené à la fusion entre RH et IT mais beaucoup de questions restent en suspens quant à la mise en œuvre opérationnelle de la chose car l'idée principale est la réinvention du travail autour du binome homme/IA. Pour être synthétique : Moderna a fusionné ses équipes RH et IT pour créer une gouvernance unifiée, pilotée par un Chief People and Digital Technology Officer, afin d’intégrer l’humain et la technologie au cœur de l’organisation (Fusion des RH et de l’IT...

Sur les RH, les analytics, Bigdata et…Moneyball

En deux mots : les analytics RH vont bouleverser la gestion des talents et des compétences. Mais il est essentiel de ne pas tout...

Au fait, c’est quoi le but ?

Résumé : il n'est de projet qui vaille sans définition claire du but à  atteindre. Evident mais pas tant que cela tant on voit...

L’influence : un cache misère qui montre qu’on ne comprend rien à  la valeur

Résumé : dans un monde de conversation et de relation, l'influence devient le nouveau Graal qu'il s'agit de développer et mesurer. Mais l'influence ne...

Gamification : souvenez vous que le badge EST la récompense

Résumé : on nous prédit que la gamification va envahir sous peu nos espaces de travail. C'est en effet un levier pertinent même s'il...

Dans KPI, le K veut dire Key

Résumé : pas de projet sans les fameux KPI. A priori rien de plus simple que de définir des indicateurs, mais la réalité montre...

Médias sociaux et relation client : attention à  ne pas transformer l’exception en généralité !

Résumé : lorsqu'une entreprise investit les médias sociaux pour améliorer son service client elle peut penser qu'un indicateur de succès sera le volume d'intéractions...

Un réél progrès ne se perçoit pas seulement, il se mesure.

Résumé : la question du ROI de l'entreprise 2.0 n'a pas fini de faire débat. D'un coté il n'est pas facile de s'attaquer à ...

La mesure de la charge de travail sera-t-elle le problème du siècle ?

L'optimisation de la charge de travail a de tout temps été une préoccupation majeure de l'entreprise et plus encore des managers. Une charge trop...

Entreprise 2.0 et hypocrisie de la mesure

On a coutume de dire qu'on ne manage que ce qu'on peut mesurer. On peut également ajouter que l'entreprise n'entreprend que si elle peut...
1234Page 2 sur 4

Suivez moi sur les réseaux sociaux :

A propos

Catégories principales

Conseils de lectureManagementCollaborationUsages numériquesDiversRessources HumainesTechnologie et les logicielsIntranets et Digital WorkplaceTransformation digitaleRelation client
Licence Creative Commons
Ce(tte) œuvre est mise à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale 4.0 International.