AccueilTagsGestion de l'information et des connaissances

Tag: Gestion de l'information et des connaissances

Rétention et difficulté d’accès et d’utilisation de l’information. Irritant #5 de l’expérience employé.

Si l'information existe on la trouvera sur Google ! Ce réflexe tellement évident dans nos expériences quotidiennes ne survit pas au crash test de l'expérience en entreprise. Je ne parlerai pas du fait qu'en étant certain de trouver toute information par un moteur de recherche on n'essaie plus de rien retenir, on n'apprend plus et, plus grave, on perd tout sens critique, on ne qualifie plus ses sources et on gobe n'importe quelle fake news. C'est un sujet qui mérite son propre développement même s'il ne faut pas se tromper...

L’expérience employé au crash test de l’expérience client

Dans un précédent billet je faisais une photographie de l'expérience vécue par tout un chacun au quotidien dans sa vie personnelle, dans sa vie...

Les fake news : remède humain ou technologique ?

Le traitement des Fake News est un sujet "chaud" pour toutes les plateformes de média. De Facebook qui prend la question très au sérieux...

Les médias sociaux rendent la pensée critique essentielle

S'il est une compétence ou une attitude que chacun se doit de développer car elle est devenue essentielle pour survivre à  l'heure du web...

On ne gère pas ses relations comme on gère de l’information

Résumé : "accepter comme ami", "ajouter à  son réseau", "suivre"...autant de concepts qui font leur apparition dans notre univers personnel et professionnel. Ce qui...

Un monde en 140 caractères ? Vraiment ?

Résumé : Vivons nous dans un monde en 140 caractères ? Pas du tout. 140 caractères c'est la taille d'un signal qui réfère à ...

L’employé est il un producteur de contenus ? Non !

Combien de fois n'a-t-on pas entendu le fameux "content is king" (le contenu est roi), érigé en pilier du des règles d'un nouveau monde...

Hello ! Je suis ton ERP et je te parle !

Je voudrais vous parler ici de ce que pourrait être notre environnement de travail dans un avenir relativement proche si ce que j'identifie comme...