AccueilTagsInformatique cognitive

Tag: informatique cognitive

Chat bots : méfiez vous des contrefaçons

Les "Chatbots" ont le vent le poupe. De quoi s'agit-il ? Contraction de "robot" et de "chat" (discussion), le chatbot est un robot conversationnel qui interagit avec l'utilisateur au travers d'une interface de type messagerie instantanée. Le Chatbot, avenir de la relation client et de la relation empoyé Aujourd'hui l'exemple le plus connu et qui attire la curiosité de toutes les entreprises est bien sur celui des chatbots de Facebook Messenger qui permettent aux marques d'interagir avec leurs clients et de leur proposer différents types de services et de conseil à...

Transformation Digitale : à quoi s’attendre en 2016 ?

C'est la fin d'année et l'époque des prédictions qui n'engagent que ceux qui veulent y croire. Plus sérieusement, vu de ma petite fenêtre, quelques...

Hommes et robots : quelles relations de travail ?

Dernièrement, lors d'une discussion, quelqu'un a affirmé devant moi "nous allons travailler de plus en plus avec les robots. De toute manière ils sont...

Données et robots au secours des réseaux sociaux d’entreprise

Un salarié embarrassé par une situation nouvelle et imprévue se dit que le meilleur moyen de trouver de l'aide est de recourir au réseau...

Qu’est ce que l’informatique cognitive ? L’exemple d’IBM Watson

On parle beaucoup de big data, d'analytics, de cognitive computing sans que ce que ça recouvre ne soit très clair pour la plus grande...

L’emploi : une course (perdue ?) contre la machine ?

La révolution digitale crée-t-elle ou détruit-elle des emplois ? Si l'on regarde le développement de ce pan de l'économie et sa croissance en valeur...

Le réseau social implicite selon Sinequa

Une des préoccupations premières des entreprises qui se lancent dans la mise en place d'un réseau social d'entreprise est l'identification des experts. Un terme...

Derrière le Big Data, le Big People

Vous avez sans doute remarqué que depuis un certain temps le phénomène Big Data s'est échappé de la sphère purement technologique pour s'inviter dans...

Individualisation de la relation client : pourquoi et comment ?

L'individualisation de la relation client est la nouvelle préoccupation des directions marketing. Après le mass marketing, après la segmentation, nous voici donc à  l'ultime...

Entreprise 2.0 et Social Business : de la cité fantôme aux catacombes

Entreprise 2.0, Entreprise Sociale, Entreprise collaborative ou Social Business : toutes ces initiatives semblent bel et bien vouées à  l'échec ou finir dans un...
12Page 1 sur 2

Suivez moi sur les réseaux sociaux :

A propos

Catégories principales

Conseils de lectureManagementCollaborationUsages digitauxDiversRessources HumainesLogiciels et OutilsIntranets & Digital WorkplaceRelation clientTransformation digitale
Licence Creative Commons
Ce(tte) œuvre est mise à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Pas d’Utilisation Commerciale 4.0 International.