Dans bien des entreprises, l’absence de bruit est interprétée comme un signe de sérénité. Pas de tensions apparentes, peu de contestations, des réunions où tout le monde est d'accord, des baromètres RH qui ne clignotent pas. Bref, un climat que l’on présente comme "apaisé".
Mais ce calme apparent n’est pas toujours le signe d’une organisation qui fonctionne et il peut tout aussi bien traduire un effondrement de la parole. Quand les collaborateurs ne disent plus ce qu’ils pensent, ne signalent plus les problèmes, n’osent plus proposer d’alternatives ou simplement poser des...
Il y a quelques temps de cela je faisais remarquer que, paradoxalement, le dynamisme du monde digital pouvait être facteur d'inertie dans les entreprises....
A l'occasion du dernier Vivatech j'ai eu l'occasion de passer un long moment avec Olivier Delabroy, VP Digital Transformation chez Air Liquide.
Bertrand Duperrin :Tout...
La plus grande inquiétude des dirigeants d'entreprise face au digital est la transformation de leur environnement concurrentiel qui rend leur impose de changer leurs...
J'ai beaucoup évoqué ces derniers temps la notion d'expérience et son importance dans les business models qu'ils soient digitaux ou non et les nouveaux...