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Quand, pour les entreprises, digital signifiait principalement collaboration et knowledge management on s'est vite rendu compte que le principal frein à ce type d'initiatives tenait à la confiance entre les individus (ou plutôt son absence). Pas de confiance, pas de succès. Quand on s'est mis à parler de data et d'analytics beaucoup ont été soulagés. Enfin un domaine nouveau où on allait sortir du biais humain et rentrer dans le factuel, l'incontestable. Le fait est qu'aujourd'hui de nombreux projets analytics se heurtent à l'incrédulité des collaborateurs. Ils y voient une...