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General Electric : le modèle Jack Welch, grandeur et décadence

Pour ce nouvel article dans la série "histoire de business" et après avoir vu comment les déboires de Boeing ne sont en rien un problème de savoir faire mais de culture d'entreprise (Boeing : une culture et un slogan peuvent tuer une entreprise) et vu comment la catastrophe du Titanic aurait pu être évitée avec un autre management et, surtout, des modèles de rémunération différents (Titanic : autopsie d’un naufrage managérial) nous allons aujourd'hui parler d'une entreprise et d'un dirigeant emblématiques à savoir General Electric et Jack Welch. GE est...

Pourquoi la gouvernance d’entreprise échoue malgré les bonnes intentions

On parle beaucoup de gouvernance d'entreprise, on la présente comme un gage de stabilité et de pilotage maîtrisé mais quand on regarde les faits...

Gouvernance d’entreprise : le mot est à la mode, la réalité beaucoup moins

Dans un monde et un environnement économique pour le moins instable il y a un mot qui revient à chaque fois qu'on parle des...

L’IA signe-t-elle la fin de l’intelligence collective ?

L'arrivée massive de l'IA dans les entreprises avec la promesse sous-jacente de remplacer les individus relance des discussions sur l'intelligence collective. Après tout à...

Mettre les gens au centre : bien plus que du « care »

Depuis que je travaille il n'y a pas eu une époque où je n'ai entendu dire qu'il fallait mettre les gens au centre. Et...

L’expérience client : entre design et intelligence collective

Nous avons vu qu'une bonne expérience client n'avait pas qu'une dimension qualitative mais était génératrice de marges et de "repeat business". Maintenant, et même...

DSI et digital : du collaboratif aux robots, par Frédéric Charles

Collaboration, rôle de la DSI, données et objets connectés : quelles sont les grandes tendances en matière d'évolution digitale des entreprises ? Frédéric Charles,...

Réseaux sociaux d’entreprise : qu’en attendre et à quel prix ?

L'important dans un projet de collaboration sociale, d'entreprise 2.0 est de doser ses efforts et ses attentes en fonction de son potentiel. Cela fait maintenant...

L’expérience client au cœur des modèles digitaux selon Manuel Diaz

J'ai beaucoup évoqué ces derniers temps la notion d'expérience et son importance dans les business models qu'ils soient digitaux ou non et les nouveaux...

A l’âge du contexte le web devient un outil d’intelligence collective

Objets connectés, (big) data, mobilité, réseaux sociaux. Ce sont les sujets chauds du moment même si pour la plupart ils sont encore mal compris...
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