On parle beaucoup d'humain dans l'entreprise et mon avis est qu'on va en parler de plus en plus au fur et à mesure que l'IA avance.
Plus on aura confié à des machines des tâches autrefois effectuées par des humain plus le facteur humain deviendra central dans la performance, la cohésion, l’innovation.
Mais un décalage persiste entre les intentions affichées et la réalité vécue. Vous allez dire que je me répète mais c'est un constat partagé et on ne voit pas les choses s'améliorer avec le temps. J'en veux pour preuve...
L’expérience employé revient en grande partie à supprimer les points de frictions dans le quotidien des collaborateurs et fluidifier leur différents parcours. Pour qui ne...