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L’entreprise 2.0 et la qualité

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Efficacité, performance, contraintes et choses 2.0

Nous avons vu dans un précédent billet qu'un des meilleurs moyens d'améliorer la performance n'était pas de pousser les collaborateurs à  réaliser l'impossible mais...

Hors de la crise ? Mais comment ? Et pourquoi ?

Récapitulons quelques problèmes. Nous vivons dans une société consacrée aux dividendes, à  l'organisation, à  la décision, aux ordres donnés de haut en bas, aux...