Une des préoccupations premières des entreprises qui se lancent dans la mise en place d'un réseau social d'entreprise est l'identification des experts. Un terme un peu galvaudé, notamment du point de vue des directions des ressources humaines mais qui désigne un problème bien connu : qui est compétent, référent sur un sujet donné, de par son savoir et son expérience. Avec des sujets qui se complexifient de plus en plus, trouver la bonne personne dans une organisation revient à chercher une aiguille dans une meule de foin, d'autant plus...
Résumé : l'ajout d'une surcouche sociale n'apporte que peu de gains significatifs tant que l'entreprise ne transforme pas son modèle. Un outil ne provoquera...
Quand on parle d'outils "social media" dans l'entreprise, il se cache derrière ce terme générique une infinité d'outils. Blogs, Wikis, Réseaux sociaux, social bookmarking,...