A force je pense que le débat "online" vs "magasin" va finir par être clos. Le online ne va pas tuer le retail, il le complète et l'enrichit. Il l'amène à se réinventer, se repositionner, mais en aucun cas ne l'enterre sauf à s'entêter et, au sein d'une entreprise, en faire deux entités concurrentes, ce qui est le meilleur moyen de perdre sur les deux terrains. Je n'ai vu le digital tuer le retail ou le retail empêcher le digital de naître au réussir qu'en l'absence de vision partagée...