Tag: marketing des servies

Qui doit s'occuper de la transformation digitale ? Il n'y a pas de modèle magique qui ait fait ses preuve de manière universelle mais on commence tout de même à voir se dégager quelques principes de bon sens auxquels on ne peut déroger. En premier lieu, la transformation digitale ne doit pas être la propriété de quelqu'un, d'un département en particulier. Cela ne veut pas dire qu'il ne doit pas y avoir un leader, Chief Digital Officer ou autre, en charge de la vision globale et de la coordination, mais...