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Tag: marketplaces

Les plateformes négligent-t-elles l’expérience client ?

Ces dernières années ont été celles sinon de la domination en tout cas de la montée en puissance des plateformes. A tel point qu'on en a vite conclu que l'avenir appartenait aux plateformes et que qui ne transformera pas son business en plateforme sera mort d'ici peu. Sans avoir une opinion aussi intégriste il est évident que les plateformes ont et vont bouleverser le paysage et que pour exister à côté d'elles sur des marchés identiques il va falloir avoir avoir des éléments de différenciation solides. La plateforme c'est le...

Allocation des coûts des talents : les RH doivent ils créer des marchés internes ?

Résumé : l'essentiel de la proposition de valeur de nouvelles formes d'organisations que les entreprises essaient de mettre en place concerne la collaboration dite...

La mesure de la charge de travail sera-t-elle le problème du siècle ?

L'optimisation de la charge de travail a de tout temps été une préoccupation majeure de l'entreprise et plus encore des managers. Une charge trop...

Où l’on se rend compte du fossé entre management 2.0 et entreprise 2.0

J'avais quelque peu délaissé la thématique du management 2.0 qui avait été la ligne directrice de ce blog dès 2005 pour aborder celle, plus...

Le multitasking est il un mythe dangereux ?

Le "multitasking" est un des grands sujets de l'organisation du travail aujourd'hui. Il s'agit de la capacité présumée (et érigée en nécessité) pour les...

Les entreprises peuvent elles s’organiser comme des marchés ?

Qu'est ce qu'un marché ? Un endroit où une offre rencontre une demande. L'entreprise aime le marché qui est le moyen le plus efficace de...

Nos flux d’information ont besoin d’un plombier

La surcharge informationnelle a trois causes principales : la première vient de la dispersion de l'information sur une grande quantité d'outils ce qui impose...

Comment Danone fait de sa culture un levier de performance

Je vous avais dit, il a quelques temps de cela, que j'étais invité à  participer à  un évènement chez Danone. Le point d'orgue en...