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Tag: maturité

Que signifie réussir sa transformation digitale ?

C'est la question à la mode dans les diners en ville. Quels sont les exemples d'entreprises ayant réussi leur transformation digitale ? Quelles sont les plus avancées ? Chacun y va de son exemple, forcément avec le prisme déformant de sa propre activité : certains vont se focaliser sur la sacro-sainte expérience client et ne rien prendre en compte d'autre, d'autres sur la transformation culturelle, d'autres sur la transformation des process etc. Les études pullulent sur le sujet, avec les mêmes travers. Critères plus ou moins exhaustifs, pondération de...

La transformation digitale peine à atterrir selon Arthur D. Little

Le Cabinet Arthur D. Little a publié à la fin de l'année dernière  une étude sur l'avancement de la transformation digitale des entreprises dont...

Qu’est ce qui caractérise les entreprises digitalement matures ?

Au début de l'été le MIT et Deloitte ont publié une étude sur ce qui caractérise les entreprises les entreprises les plus matures face...

Social Business : qu’est ce qui fonctionne et comment ?

En deux phrases : l'IBM Institute for Business Value vient de produire un rapport sur les applications du social business et les bonnes pratiques...

L’état de l’art du community management : édition 2012

Comme tous les ans à  la même époque, le Community Roundtable nous gratifie de la nouvelle édition de son rapport sur l'état de l'art...