Tag: metriques
Collaboration
La transformation digitale : l’expérience client ne fait pas tout
La transformation digitale des organisations est donc le grand sujet du moment. Sujet vaste, voire nébuleux, fourre-tout...
Collaboration
Boucler la boucle au lieu de manager des communautés
Lorsqu'une entreprise démarre un projet social business interne de quels types de profils a-t-elle besoin ? De...
Collaboration
Social Business : votre succès ne vaut rien, votre impact oui
Il y a trois constats qu'on ne peut éviter aujourd'hui quant aux projets de transformation digitale et...
Management
On sait faire plus, il faut apprendre à faire mieux
Résumé : on est très largement influencé par ce qu'on mesure et la manière dont on le...
Collaboration
Dans KPI, le K veut dire Key
Résumé : pas de projet sans les fameux KPI. A priori rien de plus simple que de...
Collaboration
Un réél progrès ne se perçoit pas seulement, il se mesure.
Résumé : la question du ROI de l'entreprise 2.0 n'a pas fini de faire débat. D'un coté...
Collaboration
Retour sur le premier BarCamp Lille spécial entreprise 2.0
C'était donc hier que le premier barcamp Lillois était organisé, dans les locaux de l'ESC Lille. Avant...