Tag: mobile
Expérience employé
Une entreprise pas omnicanale du tout ! Irritant #10 de l’expérience employé.
L'omnicanalité c'est le nouveau Graal de l'entreprise. Déjà parce que c'est l'évolution logique du e-commerce que nous...
Expérience employé
L’expérience employé est une expérience client comme les autres…ou devrait l’être
En matière d'expérience employé on me demande souvent "pourquoi" et "quelles pistes explorer. Pour répondre à ces...
Usages digitaux
Un monde « mobile only » ? Vraiment ?
Qui l'aurait cru il y a 10 ans ou plus ? Le mobile est devenu tellement indispensable...
Ressources Humaines
Les talents sont devenus digitaux. Les RH non.
La transformation digitale de l'entreprise relève d'une logique de consumérisation des pratiques et outils internes. Ou pour...
Transformation digitale
La compétitivité en 2015: digital, diversité et partenariats pour PWC
PWC a récemment livré la 18e édition de son enquête annuelle auprès des dirigeants d'entreprise. Même si...
Collaboration
Tendances outils collaboratifs en 2015 : d’autres perspectives
J'ai livré il y a peu ma vision des tendances 2015 en matière de collaboratif. Je voudrais...
Interviews
Intranet : trop de messages et pas sur les bons écrans selon Jean-Paul Chapon (Société Générale)
Pour les communicants d'entreprise le web et ses codes changent radicalement la donne. Nouveaux outils, nouvelles postures,...
Données
A l’âge du contexte le web devient un outil d’intelligence collective
Objets connectés, (big) data, mobilité, réseaux sociaux. Ce sont les sujets chauds du moment même si pour...
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