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« Les RH doivent être orientés client ». Anne Boucher (SNCF)

Parmi mes thèmes favoris quand on parle de RH et de digital on trouve l’orientation client et la simplification. On voit dans les entreprises de plus en plus de pionniers aller dans cette direction. Aujourd’hui, rencontre avec Anne Boucher, International HR Manager à la SNCF au moment de notre échange. On y parle de son métier, de l’approche client qu’elle met en œuvre et de sa vision de la digitalisation des RH. Bertrand Duperrin : Bonjour Anne, quelle est votre mission à la SNCF Anne Boucher : Jusqu’à fin 2015, je m’occupais...

Tendances outils collaboratifs en 2015 : d’autres perspectives

J'ai livré il y a peu ma vision des tendances 2015 en matière de collaboratif. Je voudrais compléter mes propos par cette excellente analyse...

Que signifie vraiment le digital pour les RH ? (Partie #2)

Suite de mon premier article sur ce que signifie le digital pour les RH  qui n'ont pas envie d'être déclassés par le digital. Liste...

A l’âge du contexte le web devient un outil d’intelligence collective

Objets connectés, (big) data, mobilité, réseaux sociaux. Ce sont les sujets chauds du moment même si pour la plupart ils sont encore mal compris...

Etre tout le temps connecté : marque d’une organisation défaillante

C'était l'époque joyeuse des débuts de la connectivité omnisciente. Le "always on" était la nouvelle norme. Mobiles, 3G et wifi nous permettaient d'être connectés...

Le futur du social business : plateforme, système, verticalité, mobilité et données

Dans quelle direction le social business (ou l'entreprise 2.0, ou l'entreprise collaborative...choisissez selon votre sensibilité) va-t-il ? Comme on a déjà  pu en parler...

Le BYOD : bientôt une norme ?

Selon une récente du Gartner, le BYOD (ou bring your own device) va généraliser d'ici 2017 et ce qui n'est aujourd'hui qu'une mode ou...

Pour un Google Now du poste de travail

Alors que les outils grand public envahissent le bureau et que les collaborateurs croulent sous l'information, l'exemple même de l'application qui devrait rapidement être...

Le mobile demande davantage que porter ses applications sur smarphone

Toutes les études le montrent, mobile et mobilité sont des enjeux majeurs auxquels les entreprises sont confrontées aujourd'hui et auxquelles elles vont devoir trouver...

Digital Workplace et intranet : les tendances 2013 (1)

Comme tous les ans à  la même époque, Jane McConnell nous livre son état de lieux des digital workplaces et les tendances à  venir...
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