Parmi mes thèmes favoris quand on parle de RH et de digital on trouve l’orientation client et la simplification. On voit dans les entreprises de plus en plus de pionniers aller dans cette direction. Aujourd’hui, rencontre avec Anne Boucher, International HR Manager à la SNCF au moment de notre échange.
On y parle de son métier, de l’approche client qu’elle met en œuvre et de sa vision de la digitalisation des RH.
Bertrand Duperrin : Bonjour Anne, quelle est votre mission à la SNCF
Anne Boucher : Jusqu’à fin 2015, je m’occupais...
C'était l'époque joyeuse des débuts de la connectivité omnisciente. Le "always on" était la nouvelle norme. Mobiles, 3G et wifi nous permettaient d'être connectés...
Dans quelle direction le social business (ou l'entreprise 2.0, ou l'entreprise collaborative...choisissez selon votre sensibilité) va-t-il ? Comme on a déjà pu en parler...
Alors que les outils grand public envahissent le bureau et que les collaborateurs croulent sous l'information, l'exemple même de l'application qui devrait rapidement être...
Toutes les études le montrent, mobile et mobilité sont des enjeux majeurs auxquels les entreprises sont confrontées aujourd'hui et auxquelles elles vont devoir trouver...