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L’IA sauvera-t-elle le Knowledge Management ?

Depuis son émergence il y a 30 ans, le knowledge management a cherché à capturer, partager et valoriser le savoir collectif des organisations. Mais en dépit des avancées technologiques et méthodologiques, un défi central persiste : comment rendre explicites les savoirs tacites qui résident dans l'esprit des collaborateurs ? Puisque l'IA fait une arrivée tonitruante dans les entreprises on ne peut pas ne pas ne pas se demander si elle ne peut pas réaliser à ce sujet le miracle tant attendu et devenir l’élément déclencheur d’un KM véritablement généralisé...

La fin du search et l’ère de l’influence pas toujours bienveillante

Lors du dernier salon Ecommerce 1 to 1 à Monaco Google a fait sensation en annonçant la fin du search tel que nous le...

Le déclin du web comme outil d’accès à l’information

Internet est un formidable outil de distribution d'information et de collaboration et le web la manière la plus pratique, la plus efficace d'y accéder....

Données et robots au secours des réseaux sociaux d’entreprise

Un salarié embarrassé par une situation nouvelle et imprévue se dit que le meilleur moyen de trouver de l'aide est de recourir au réseau...

Le réseau social implicite selon Sinequa

Une des préoccupations premières des entreprises qui se lancent dans la mise en place d'un réseau social d'entreprise est l'identification des experts. Un terme...

Vous n’avez pas un problème d’intranet mais de search !

Résumé : on croit que la montée en puissance du "user generated content" va améliorer le partage d'information dans l'entreprise. C'est en effet une...

Vers un système d’information plus intelligent

Résumé : Quand on parle de travail sur l'information, on distingue généralement ce que la machine s'est peu a peu attribué, le traitement en...

Et la meilleure plateforme de réseau social d’entreprise est……

Résumé : A un moment ou à  un autre vient toujours la question de choisir un outil. Et très souvent la question que l'on...

Connecter les savoirs formels et informels est indispensable (cas du décisionnel)

Si l'entreprise 2.0 vise à  développer le fonctionnement des réseaux informels et la formalisation des savoirs tacites de l'entreprise il n'en reste pas moins...

Le meilleur moteur de recherche c’est vous

L'accès à  l'information et à  l'information pertinente est un double challenge, et ce pour deux raisons : l'information est le nerf de la guerre...

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