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Tag: open innovation

Agilité : vers l’entreprise marché ?

En deux phrases. Entreprise 2.0 et Social Business visent à  une allocation flexible et désintermédiarisée des actifs immatériels de l'entreprise en fonction des besoins pour plus d'agilité organisationnelle. Un modèle qui en dépit des nombreux dispositifs d'adoption mis en place ne peut se greffer sur les systèmes d'allocation planifiée qui sont la norme. Afin d'expliquer et justifier un certain nombre de nouvelles approches du travail et de l'organisation on se réfère souvent au Cluetrain Manifesto et au premier de ses postulats : "Les marchés sont des conversations". D'où on déduit...

Le social CRM n’est pas tant une affaire de média que d’approche de la relation client

Résumé : le social CRM tout le monde voit un peu où cela nous mène sans encore trop savoir quels en sont les leviers....

Vos clients sont ils plus fiables que vos salariés ?

Qu'on nomme la chose "crowdsourcing", "open innovation," "innovation participative","innovation distribuée" ou encore qu'il s'agisse (et c'est la logique des choses) d'une brique d'un dispositif...

Entreprise 2.0 : des bénéfices rééls pour peu qu’on s’en donne la peine

McKinsey a publié récemment un nouveau rapport qui s'inscrit dans la lignée de ce qu'ils ont pu dire sur le sujet depuis un peu...

Mon Webcom 2009 en quelques mots

Vous en avez certainement eu une idée si vous avez la patience de suivre mes twitts d'hier mais avant de détailler tout cela dans...

Le community management c’est du business et pas du bla-bla

J'ai vu passer il y a peu sur la partie marketing de social-bookmark.me (j'en profite pour faire la promo de ce service thématique nouveau...

Les prochaines étapes de l’Open Innovation

L'innovation distribuée, la collaboration avec les clients et les partenaires sont au coeur des enjeux stratégiques de l'entreprise. Pour en savoir plus sur ce sujet...

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