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Tag: operations

RH et Opérations : le seul duo viable pour mener l’expérience employé

Dans de nombreuses entreprises, les ressources humaines sont perçues comme des entités isolées, se concentrant exclusivement sur la gestion des talents : recrutement, formation, développement des compétences. Une approche qui, bien que louable, est déconnectée des réalités du terrain. Gérer les talents sans considérer le contexte opérationnel revient à offrir un diamant brut à un mauvais tailleur. L’énergie investie dans le talent risque de se perdre dans un système inefficace, mal aligné avec les réalités du travail quotidien. Un écosystème dysfonctionnel à impact limité Lorsque les opérations et le management ne...

Le travail du futur sera conçu en fonction du « job to be done »

Penser le futur du travail demande un certain nombre de changements de perpectives. Nous avons vu précédemment, par exemple, qu'il fallait déjà commencer à...