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Tag: opérations
Quelle différence entre une stratégie Expérience Employé et une politique RH ?
J'entend souvent dire "on a pas besoin d'expérience employé de toute façon c'est le boulot des RH pas besoin de créer quelque...
Quid de l’expérience employé après le COVID ?
Le confinement est à peine terminé, le long réamorçage vers une activité économique "normale" en cours et on peut d'ores et...
Attention au fossé digital
Dans un billet précédent je faisais référence à une étude Accenture parue cet été. Mon propos était de dire que beaucoup d'entreprises ont pris...
Que signifie réussir sa transformation digitale ?
C'est la question à la mode dans les diners en ville. Quels sont les exemples d'entreprises ayant réussi leur transformation digitale ? Quelles sont...
Industrie 4.0 : la face cachée de l’entreprise digitale
Transformation digitale rime souvent avec expérience client et les chantiers prioritaires partent souvent du coté du marketing et de la relation client. Quoi de...
Transformation digitale : prière de ne pas oublier les cols bleus
Trop souvent dans l'entreprise la transformation digitale reste une affaire de cols blancs et cela à deux niveaux. Tout d'abord elle est pensée par...