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Emploi et travail : une confusion qui empêche de piloter l’exécution

La confusion entre emploi et travail n’est plus une erreur d’analyse mais un vrai problème organisationnel et elle est si profondément intégrée aux modes de gouvernance des entreprises qu’elle structure désormais la manière dont les problèmes sont formulés, attribués et traités. On parle d’engagement, de motivation, d’attractivité, de rétention, comme si tout relevait d’une même réalité homogène, alors que l’on mélange en permanence deux objets radicalement différents. L’emploi est devenu le prisme par lequel l’entreprise regarde le travail. Dès qu’un dysfonctionnement apparaît, fatigue, désengagement, tensions, perte de sens, difficulté à...

« Chaque système est parfaitement conçu pour obtenir les résultats qu’il obtient » – W. Edwards Deming

Dans de nombreuses organisations on voit les mêmes problèmes qui reviennent inlassablement en boucle : surcharge informationnelle, outils mal utilisés, réunions chronophages, collaborateurs démobilisés....

Les jumeaux numériques : de quoi parle-t-on vraiment ?

J'avais envie de vous partager quelques réflexions et idées par rapport aux jumeaux numériques dans le cadre spécifique et rarement traité du travail cognitif....

Back office ou front office ? Où le potentiel de l’IA est il le plus grand ?

Il y a un discours qui revient de plus en plus en entreprise et qui m'a d'ailleurs été tenu par quelqu'un qui travaille chez...

La promesse de l’IA : accélération, extension, transformation

L’intelligence artificielle est souvent présentée comme un levier d’efficacité, un moyen d’aller plus vite ou de réduire la charge d’activités répétitives. Cette perception est...

AI First n’est pas AI Only : clarifier l’intention avant de transformer l’entreprise

Lorsque les entreprises évoquent leur ambition de devenir "AI First", une confusion revient régulièrement qui consiste à associer cette orientation à une automatisation généralisée,...

Les RH ne sont pas les pompiers du management

Dans beaucoup d’entreprises, les directions des ressources humaines n’interviennent pas au bon moment. Elles arrivent quand tout va mal, quand un manager perd pied,...

Une entreprise peut naitre « AI first » mais peut elle le devenir ?

L’expression "AI First" est désormais bien présente dans les discours à tel point que d'une manière ou d'une autre c'est sinon un objectif pour...

Si votre entreprise n’est pas conçue pour l’IA elle finira conçue par l’IA

Une organisation ne devient pas mécaniquement ce que ses dirigeants souhaitent mais ce que ses outils permettent, suggèrent ou facilitent. En effet, lorsqu’une entreprise...

Baromètre 2025 de l’expérience collaborateur : il est urgent de sortir le sujet des RH

Il y a des moments de l'année que j'attends très particulièrement et sortie du baromètre de l'expérience collaborateur de Parlons RH en fait partie,...
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