L’intelligence artificielle est souvent présentée comme un levier d’efficacité, un moyen d’aller plus vite ou de réduire la charge d’activités répétitives. Cette perception est largement répandue parce qu’elle s’accorde avec l’intuition immédiate que l’on peut avoir de la technologie. Pourtant, réduire l’IA à une dynamique d’accélération revient à ignorer une part essentielle de son potentiel et conduit fréquemment les entreprises à sous-estimer ce qu’elle est susceptible de transformer. Pour comprendre ce que signifie réellement "AI First", il est nécessaire de distinguer trois registres. Le premier est celui de l’accélération,...
De la même manière qu'on se rend compte qu'à relever sans cesse les exigences en termes d'expérience client en négligeant le collaborateur de nombreuses...
C'est amusant comme l'histoire semble se répéter en permanence, comme on laisse se reposer aujourd'hui des problèmes qu'on avait pourtant résolu hier.
Parce que la...