Tag: parcours utilisateur
Expérience employé
L’expérience employé malade de l’industrie du logiciel
Un des problèmes majeurs de l'expérience employé est la rupture dans le flux de travail ou le...
Design
Les gens sont plus que des utilisateurs
Qu'on parle de e-commerce, de relation client, de RH et donc d'expériences général on finit souvent par...
Expérience employé
Un site carrière c’est un site e-commerce qui vend des jobs
Si on adopte une logique de cycle de vie du collaborateur, rechercher un emploi et candidater sont...
Expérience employé
Expérience employé et expérience client : simplifier n’est pas rationaliser
Le concept d'expérience s'est imposé comme central dans la transformation digitale, à tel point d'ailleurs qu'utilisé à...
Expérience employé
Quelle (digital) workplace experience pour vos collaborateurs ?
L'expérience employé va de pair avec l'expérience client qui, elle, est le fondement de la transformation digitale....
Intranets & Digital Workplace
Quid du parcours employé sur le poste de travail
On a déjà évoqué la dissymétrie qui existe entre les projets orientés client et les projets orientés...
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